引越し完了後にすること

引越し作業完了後について

引越し完了後について解説しているページです。

 

 

新居への荷物の搬入が終わったら、家具類がすべてそろっているかを確認した後に引越し業者の作業員にトラックの中を見せてもらい、中身が空であることを確認します。

 

 

中を確認しておけば、荷物を降ろし忘れていたことによる紛失も防げトラブルも未然に防ぐことが出来ます。
そのあとに、作業リーダーと一緒に家具や部屋にキズが入ったり、壊れていたりしないかを確認します。

 

 

もし引越し作業中のものだとわかるキズや破損があれば対応を求めます。
作業リーダーから明確に対応を聞けない場合は、すぐに引越業者へ電話をして対応の確認をしておきましょう。
殆どの場合は同じもの、あるいは同じ機能を持つものへ交換されるか、破損具合に応じたお金が支払われることになります。

 

 

業者によってはのらりくらりと責任逃れをすることもあるので、誠実な対応を得られない場合はトラック協会や運輸局、消費生活センターへ相談をして解決を図ることになります。
ただし、キズといっても普段の生活で付いてしまう程度のものは引越し作業中にも付いてしまうことがあるので、しっかり見ないとわからない様な小さなキズにまでクレームを入れるのは単なるクレーマーでしかありません。

 

 

大きく外観を損ねたり、使用に不都合が出るようなものなら対応を求めるのは当然ですが、常識的な範囲というものはあるのでなんでも即クレームを付けるようなことはやめておきましょう。

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