引越しの傷について

引越しの傷について

引越しの傷について記載しているページです。

 

 

引越しにはリスクが付き物で、その中でも最たるものが荷物や家のキズです。

 

 

家具等の重くて大きなものを動かす以上、どうしてもキズがついたり壊れてしまったりすることがあります。
引越業者はプロなので、荷物や家を傷つけないように養生等を行いますが、適切な扱いをしていたとしても起こり得るものなのである意味仕方がないものと言えます。
だからと言って引越し作業で業者が付けたキズや壊れたものは弁償してもらわないといけません。

 

 

作業前に荷物の状態を確認しているのであれば、付いているキズは引越し作業でついたものと言えるので業者側の対応も悪いものにはなりませんが、現場の作業員はその場で判断や、どういう対応をするか回答ができない場合もあるので、利用した引越業者の苦情受付に連絡をしておいて下さい。

 

 

キズついた家具や家の修復も必要ですが、まずは引越し作業を完了しなければ先に進まないので不愉快な思いもあるかもしれませんが、感情に任せていると収まるものも収まらなくなります。
ここは我慢をして引越しを済ませてから、落ち着いてゆっくりと業者側と話し合いを持つようにしましょう。

 

 

現在ではネット上で利用者からの声を知ることができるので、対応の悪い業者はすぐに悪評が出てきてしまいます。業者側にとってはそれは痛手なので、ほとんどの場合はきちんとした対応をしてくれます。
ただし悪質な業者も存在しないわけではないので、トラック協会や消費生活センターへ相談することも視野に入れておいて下さい。

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