引越し積み切りと積み残しについて

引越し積み切りと積み残し

引越し積み切りと積み残しのトラブルについて記載しているページです。

 

 

引越し作業で有りがちなトラブルに、「積み残し」というものがあります。

 

 

原因は大きく分けて2つで、見積もりの時に営業マンが荷物量をトラックの容積に変換する計算機を使うことがあるのですが、この計算機は簡易的な計算しかできないのでこれに頼り切ってしまったり、営業マンの経験不足で荷物量を少なく見積もってしまったりすると、引越し当日にトラックに収まりきれない荷物が出てしまいます。

 

 

もう一つは利用者側の問題で、ネット見積りの場合は料金を安くしようと荷物を少なく申告したり、荷物の量を把握できずに情報入力に誤りが出る場合と、業者の見積りのあとから荷物が増えてしまう等の場合です。

 

 

見積り後に荷物を増やした場合は当然自分で何とかするしかありませんが、どういう理由で発生しても積み残しは引越しにおいて重大な問題です。

 

 

引越業者を選ぶ際には、現地見積もりを必ず依頼して、提示された見積書に書いてある運ぶ荷物のリストを必ず確認してください。
ここに「全部」と書かれていれば引越業者は何があっても全て運ぶ義務があるので対応を求めることが出来ますが、「積み切り」と書かれていた場合はトラックに積み込める分の荷物しか運ぶ義務がないので、例え業者側の見積もりミスでも対応を求めることはできず、自力で運ぶしかなくなります。

 

 

見積書に「積み切り」と書かれていた場合は、業者側と話し合い「全部」と書き直してもらってください。
それを拒否される場合はその業者は候補から排除することも考えて下さい。

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